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FAQ

Les questions que l'on nous pose avant de commencer.

Ce que ValeurPME produit, comment la valeur est construite, ce qu'elle n'est pas, et ce qu'il faut préparer. Si votre question n'y figure pas, écrivez-nous.

Comprendre le diagnostic

Qu'est-ce que ValeurPME produit exactement ?

Un rapport écrit qui établit une valeur défendable pour les titres de votre société, explique ligne par ligne comment elle est construite à partir de vos comptes, et identifie ce qui la soutient et ce qui la fragilise ; le Diagnostic Valeur + Transmission y ajoute ce qui se prépare avant une transmission. C'est une analyse automatisée, à partir des montants que vous relevez vous-même dans vos comptes, de vos réponses au questionnaire et des données publiques de votre entreprise, que vous validez ; ce n'est ni une expertise comptable, ni une évaluation judiciaire, ni un mandat de vente.

Qu'appelez-vous « valeur défendable » ?

La valeur défendable est le plus faible des deux montants suivants : la valeur économique de votre société, calculée à partir de sa performance retraitée et de son bilan ; et le prix maximal qu'une reprise peut supporter sous les hypothèses de financement normatives de ValeurPME — notamment une part d'apport de référence et une durée d'amortissement usuelle, qui sont des choix de méthode et non une règle bancaire, et dont les valeurs sont énoncées dans le rapport du Diagnostic Valeur + Transmission, avec le plan de financement qu'elles servent à lire, lorsque le dossier permet d'en établir un. Lorsque la capacité d'autofinancement retenue par la méthode est nulle, aucun prix finançable ne peut être établi : la valeur défendable est alors la valeur économique. Une valeur qu'aucun repreneur normalement financé ne peut payer ne se défend ni devant un acquéreur, ni devant sa banque.

Est-ce le prix auquel je vais vendre mon entreprise ?

Non. La valeur défendable est un point de départ documenté pour une négociation, pas un prix de vente. Le prix définitif dépend de la négociation entre les parties, des audits, des garanties consenties et des conditions réelles de financement de l'acquéreur. ValeurPME ne garantit aucun prix, aucun délai et aucun financement.

Mon diagnostic peut-il aboutir à une valeur nulle ou négative ?

Oui, et le rapport le dit alors explicitement plutôt que de présenter un chiffre rassurant. Une valeur des titres négative signifie que les dettes de l'entreprise dépassent ce que valent son activité et les actifs retenus dans le calcul. Lorsque l'endettement financier dépasse la trésorerie excédentaire, le rapport le signale parmi ce qui limite la valeur ; lorsque la rentabilité retraitée est faible, il indique son amélioration comme un levier direct, sans jamais conclure qu'une entreprise serait « invendable ».

Le diagnostic garantit-il que la reprise sera financée ?

Non. Le diagnostic confronte la valeur de votre entreprise à ce qu'une reprise peut supporter sous des hypothèses de financement propres à ValeurPME. Il n'engage aucun établissement bancaire, ne vaut pas accord de principe, et ne remplace pas l'instruction d'un dossier réel par une banque, qui conduit sa propre analyse du repreneur et de son projet.

Que ne trouve-t-on PAS dans le diagnostic ?

Ni un prix de vente, ni une promesse de financement, ni un avis juridique, comptable ou fiscal, ni une mise en relation avec des repreneurs. Le diagnostic ne vérifie pas la sincérité de vos comptes : il contrôle la cohérence des montants que vous saisissez et signale les incohérences. Il ne tient pas compte de ce qui n'est pas demandé : un contrat en cours de signature n'y figure pas ; un projet d'investissement n'y figure que si vous le déclarez dans le questionnaire, et un litige que si vous le déclarez dans le questionnaire du Diagnostic Valeur + Transmission.

La méthode de valorisation

Sur quelles données la valeur est-elle calculée ?

Sur votre dernier exercice clos : les montants que vous relevez dans votre bilan et votre compte de résultat, guidé écran par écran, les éléments que vous déclarez dans le questionnaire, dont vos retraitements, ainsi que le secteur d'activité et la forme juridique de votre entreprise, établis à partir du répertoire Sirene. Parmi les vingt montants demandés, le chiffre d'affaires et le résultat d'exploitation de l'exercice précédent servent à décrire une tendance, pas à calculer la valeur — mélanger plusieurs exercices masquerait la situation réelle la plus récente.

Qu'est-ce qu'un retraitement, et pourquoi en faire ?

Le résultat comptable brut ne reflète pas toujours ce qu'un repreneur exploiterait réellement. Une partie des corrections est faite par le calcul lui-même, à partir des montants que vous saisissez. Dans le questionnaire, vous déclarez en outre les retraitements propres à votre entreprise : véhicule, logement, déplacements ou restauration personnels pris en charge par la société, loyer des locaux, charge ou produit non récurrent. Chaque montant déclaré est contrôlé automatiquement, de la même façon pour tous les dossiers — un montant nul ou négatif, une catégorie déclarée deux fois ou une situation dont le sens ne peut pas être établi vous sont signalés avec ce qu'il faut corriger —, puis intégré au calcul de l'EBE retraité ; le rapport en présente le total sur la ligne « Retraitements exceptionnels ».

Publiez-vous le paramètre de valorisation utilisé ?

Non. Le paramètre de valorisation, défini par ValeurPME selon l'activité de l'entreprise, est un élément propriétaire de la méthode et n'est jamais exposé sous forme de chiffre dans le rapport. En revanche, tout le cheminement qui l'entoure est détaillé dans votre rapport : performance retraitée, valeur d'entreprise, puis passage à la valeur des titres, poste par poste.

Comment traitez-vous un compte courant d'associé ?

Le montant global de vos comptes courants vous est demandé. Une avance que vous avez consentie à votre société est une somme qu'elle vous doit : le calcul la traite comme telle, sans jamais la compter deux fois. Son montant sert ensuite au Diagnostic Valeur + Transmission, qui y consacre une rubrique : la société peut-elle vous le rembourser sans descendre sous le besoin de son cycle d'exploitation ? ValeurPME ne présume ni son remboursement, ni son abandon, ni son maintien, et n'ajoute pas son remboursement au besoin de financement d'un repreneur : ce choix relève de la négociation et de vos conseils.

L'apport retenu par ValeurPME est-il une règle bancaire ?

Non. C'est une hypothèse normative ValeurPME, retenue pour estimer ce qu'une reprise peut supporter. Ce n'est ni une obligation légale, ni un seuil réglementaire, ni un niveau appliqué par les banques : chaque établissement conduit sa propre analyse et peut exiger davantage ou se contenter de moins. La valeur retenue est énoncée dans le rapport du Diagnostic Valeur + Transmission, à l'endroit où elle sert à lire le plan de financement, lorsque le dossier permet d'en établir un — précisément pour qu'elle puisse être discutée.

Déroulé du diagnostic

Que dois-je avoir sous les yeux pour commencer ?

Votre dernier bilan et votre compte de résultat, sur papier ou à l'écran. Vous n'avez aucun document à téléverser : ValeurPME vous guide pas à pas pour relever les montants nécessaires, avec pour chacun un repère qui vous indique où le trouver dans vos comptes, ou comment l'obtenir lorsqu'il n'y figure pas directement. Si vous ne disposez pas de ces documents, votre expert-comptable peut vous les fournir.

Et si je me trompe en recopiant un montant ?

Chaque montant est vérifié au fur et à mesure, et l'ensemble est contrôlé avant tout calcul : décomposition du total des dettes, cohérence de l'actif avec le total du bilan, équilibre du bilan, variations d'un exercice à l'autre. Une valeur inhabituelle est signalée sans bloquer ; une incohérence démontrée empêche le diagnostic et vous indique précisément le montant à vérifier. Un récapitulatif complet vous est présenté avant validation, et vous pouvez modifier chaque section.

Combien de temps prend le diagnostic ?

ValeurPME n'annonce pas de durée chiffrée : elle n'a pas encore été mesurée sur un nombre représentatif de dossiers. La saisie des montants se fait en quatre étapes, suivies du questionnaire. Vous pouvez vous interrompre à tout moment : ce que vous avez saisi est enregistré au fil de la saisie, et vous reprenez à la première étape incomplète. Le rapport est ensuite mis à disposition dans votre dossier.

Pourquoi mon SIREN est-il demandé avant le paiement ?

Pour identifier l'entreprise concernée auprès du répertoire Sirene de l'INSEE : raison sociale, forme juridique, année de création et code d'activité en sont issus, et l'activité détermine une partie du raisonnement de valorisation. Avant tout paiement, le SIREN permet notamment de vérifier que l'activité de votre entreprise est couverte par la méthode.

Pourquoi exactement vingt montants ?

Parce que ce sont ceux dont la méthode a réellement besoin, et aucun de plus. Chacun entre dans un calcul ou dans un contrôle de cohérence : demander davantage allongerait la saisie sans changer le résultat, en demander moins obligerait à supposer des montants au lieu de les lire dans vos comptes. La saisie est découpée en quatre étapes de cinq montants, avec pour chacun un repère indiquant où le trouver dans vos comptes, ou comment l'obtenir lorsqu'il n'y figure pas directement.

Dois-je envoyer mon bilan en PDF ?

Non. ValeurPME ne reçoit aucun document. Vous gardez vos comptes sous les yeux — sur papier ou à l'écran — et vous relevez vous-même les montants demandés, guidé écran par écran. Rien n'est téléversé : votre dossier ne contient que ce que vous saisissez à l'écran — montants, dates et durées des exercices, réponses au questionnaire —, avec l'identification de votre entreprise et votre commande.

Puis-je interrompre ma saisie et la reprendre plus tard ?

Oui. Ce que vous saisissez est enregistré au fil de la saisie : vous pouvez fermer la page et revenir depuis votre espace ; vous reprenez à la première étape incomplète, avec les montants déjà enregistrés. Vous disposez de douze mois à compter de la commande pour compléter votre dossier ; ce qui s'applique au-delà est précisé à l'article 5 des CGV.

Offres et facturation

À quoi sert le questionnaire du Diagnostic Valeur + Transmission ?

Il comprend d'abord les questions posées pour les deux offres, dont celles où vous déclarez vos retraitements, intégrés au calcul. Il y ajoute le bloc « Préparer la transmission », qui alimente la partie transmission du rapport : vos réponses à ce bloc éclairent la dépendance au dirigeant, la concentration de votre clientèle, l'organisation et les besoins liés à une reprise ; ce sont elles qui permettent d'écrire les points de vigilance et le plan d'action qui vous concernent, plutôt que des conseils généraux. Elles ne produisent ni note, ni score, ni coefficient.

Puis-je être remboursé ?

Tant qu'aucun diagnostic n'a été calculé et mis à disposition, une demande d'annulation adressée au support est traitée. Une fois le diagnostic disponible, la prestation a été intégralement exécutée : elle n'ouvre pas droit à un remboursement automatique, sauf obligation légale, non-conformité démontrée ou impossibilité technique imputable à ValeurPME. Si, votre dossier étant complet, ValeurPME se trouvait durablement dans l'impossibilité de produire le rapport, la commande serait remboursée intégralement. Le droit de rétractation de quatorze jours, ouvert à tout client, et ses conditions sont décrits à l'article 6 des CGV. Le détail figure dans les CGV.

Quelle est la différence entre les deux offres ?

Le Diagnostic Valeur à 199 € HT (238,80 € TTC) répond à la question de la valeur de l'entreprise et l'explique. Le Diagnostic Valeur + Transmission à 299 € HT (358,80 € TTC) comprend l'intégralité de ce diagnostic et ajoute l'analyse des conditions de reprise — avec le plan de financement détaillé lorsque les comptes permettent d'en établir un — et les principaux points à préparer avant une transmission.

Puis-je commander uniquement l'analyse Transmission ?

Non. L'analyse Transmission s'appuie sur le Diagnostic Valeur : elle confronte la valeur défendable de votre entreprise aux conditions d'une reprise, et n'aurait pas de sens sans elle. Elle est donc proposée à l'intérieur du Diagnostic Valeur + Transmission, qui comprend l'un et l'autre.

Les prix affichés sont-ils hors taxes ?

La page Offres affiche le prix hors taxes de chaque offre et rappelle le montant toutes taxes comprises correspondant. La TVA applicable figure sur la facture, et le montant total à payer vous est présenté avant toute validation de paiement.

Données et confidentialité

Mes comptes quittent-ils mon ordinateur ?

Vous ne téléversez aucun document : sont enregistrés, associés à votre seul dossier, les montants que vous saisissez, les dates et durées de vos exercices et vos réponses au questionnaire, avec l'identification de votre entreprise et votre commande. Votre rapport n'est accessible qu'après authentification. Les personnes habilitées de ValeurPME peuvent consulter votre dossier pour traiter une demande ou un incident ; une correction de vos montants ou une action de support (renvoi d'un accès, remboursement, prolongation, relance) exige un motif écrit et est journalisée. Elles peuvent aussi statuer sur un retraitement que vous avez déclaré : l'écarter, ou en fixer le montant retenu (au plus celui déclaré) et le sens. Cette décision est enregistrée avec son auteur et sa date, sans motif écrit. Le service s'appuie aussi sur des prestataires techniques — hébergement, base de données, paiement, envoi d'e-mails —, qui traitent les données nécessaires à leur rôle. Les modalités détaillées figurent sur les pages Sécurité & confidentialité et Confidentialité.

Mes données sont-elles utilisées à d'autres fins ?

Les informations que vous fournissez servent d'abord à produire votre diagnostic. La page Confidentialité décrit les autres traitements et leur base légale, notamment les relances si votre dossier reste inachevé et la conservation, avec la commande, du canal par lequel elle nous est parvenue. ValeurPME ne les transmet pas à des tiers pour un usage commercial, et le rapport est destiné au dirigeant de l'entreprise.

Pour aller plus loin

Si vous cherchez d'abord à comprendre ce qui fait la valeur d'une PME, le guide valoriser une PME reprend le sujet depuis le début. Si une transmission est déjà dans votre horizon, le guide complet détaille chaque étape, du diagnostic au closing.